#crm #automatizacia #hr
Digitalizácia HR procesov: Modernizácia vnútrofiremného CRM
Modernizovali sme vnútrofiremné CRM používané na účely HR.
Klient: SECURITY Agency s.r.o.
Cieľ
Klient využíval roky starú verziu vlastného vnútrofiremného CRM slúžiaceho na správu údajov o zamestnancoch. Vzhľadom na nedostatočnosť jednotlivých funkcionalít a neefektivitu práce sa rozhodol pre komplexnú modernizáciu systému.
Hľadáte dodávateľa pre riešenie z tejto oblasti? Kontaktujte nás.
Úvodné konzultácie sú zdarma.
Požiadavky na riešenie
Hlavnými požiadavkami na riešenie boli:
- zvýšiť rýchlosť a používateľskú prívetivosť,
- zaviesť upozornenia na dôležité termíny a povinnosti (napr. BOZP, expirácie dokladov),
- umožniť automatické generovanie a tlač pracovných zmlúv a dokumentov,
- zlepšiť procesy účtovníčky vďaka e-mailovým notifikáciám a evidencii zmien.
Spôsob riešenia
CRM bolo aktualizované na novú verziu ADIOS frameworku a na frontende bol použitý React, čím sa podstatne zlepšila používateľská skúsenosť a zrýchlila odozva systému.
Implementovali sme systém upozornení na termíny a povinnosti, vrátane automatických e-mailových notifikácií pre účtovníčku, ktorá dostane upozornenie vždy, keď sa zmenia údaje zamestnanca alebo keď je potrebné zamestnanca prihlásiť/odhlásiť.
Do aplikácie sme pridali prehľadnú históriu všetkých zmien v údajoch zamestnancov.
Na základe požiadavky klienta sme integrovali možnosť generovať vyše 50 typov zmlúv a dokumentov. Originálne Word dokumenty sme konvertovali tak, aby sa dali priamo tlačiť z prehliadača a systém do nich automaticky dopĺňal údaje o zamestnancovi.
Použité technológie
- ADIOS framework
- React
- Automatizované e-mailové notifikácie
- Import a konverzia Word dokumentov
- Generovanie dokumentov priamo v prehliadači
- Evidencia zmien a história dát
Ukážky