Digitalizácia HR procesov: Modernizácia vnútrofiremného CRM

Modernizovali sme vnútrofiremné CRM používané na účely HR.
Klient: SECURITY Agency s.r.o.

Cieľ

Klient využíval roky starú verziu vlastného vnútrofiremného CRM slúžiaceho na správu údajov o zamestnancoch. Vzhľadom na nedostatočnosť jednotlivých funkcionalít a neefektivitu práce sa rozhodol pre komplexnú modernizáciu systému.

Požiadavky na riešenie

Hlavnými požiadavkami na riešenie boli:

• zvýšiť rýchlosť a používateľskú prívetivosť,
• zaviesť upozornenia na dôležité termíny a povinnosti (napr. BOZP, expirácie dokladov),
• umožniť automatické generovanie a tlač pracovných zmlúv a dokumentov,
• zlepšiť procesy účtovníčky vďaka e-mailovým notifikáciám a evidencii zmien.

Spôsob riešenia

CRM bolo aktualizované na novú verziu ADIOS frameworku a na frontende bol použitý React, čím sa podstatne zlepšila používateľská skúsenosť a zrýchlila odozva systému.

Implementovali sme systém upozornení na termíny a povinnosti, vrátane automatických e-mailových notifikácií pre účtovníčku, ktorá dostane upozornenie vždy, keď sa zmenia údaje zamestnanca alebo keď je potrebné zamestnanca prihlásiť/odhlásiť.

Do aplikácie sme pridali prehľadnú históriu všetkých zmien v údajoch zamestnancov.

Na základe požiadavky klienta sme integrovali možnosť generovať vyše 50 typov zmlúv a dokumentov. Originálne Word dokumenty sme konvertovali tak, aby sa dali priamo tlačiť z prehliadača a systém do nich automaticky dopĺňal údaje o zamestnancovi.

Použité technológie

• ADIOS framework
• React
• Automatizované e-mailové notifikácie
• Import a konverzia Word dokumentov
• Generovanie dokumentov priamo v prehliadači
• Evidencia zmien a história dát

Ukážky